همان طور که می‌دانید یکی از مشکلات فراگیر جامعه امروز ما تحریم‌ها و محدودیت‎های اینترنتی است. این محدودیت‌ها در عملکرد بسیاری از برنامه‌ها و حساب‌های اینترنتی و مجازی اختلال ایجاد کرده که یکی از این مشکلات مسدود شدن اکانت صرافی بایننس است. بایننس یه صرافی رمزارز آنلاین است که محبوبیت‌های زیادی را در بین سرمایه گذاران ارز دیجیتال به دست آورده است؛ این صرافی امکان مبادله رمزارزهای زیادی را در سریع‌ترین زمان به کاربران خود می‌دهد. ما در این مقاله به آموزش بازیابی اکانت بایننس می‌پردازیم تا بتوانید به راحتی اکانت خود را برگردانده و از بلوکه شدن سرمایه خود جلوگیری نمایید.

چرا اکانت بایننس مسدود می‌شود؟

قبل از هر چیز باید بدانید که انجام چه اقداماتی از سمت کاربر باعث مسدود شدن حساب کاربری و به‌وجود آمدن اختلالاتی در آن می‎شود و برای بازیابی اکانت مسدود شده بایننس چه باید کرد؟ که درادامه نوشتار به مواردی از آن اشاره خواهیم کرد:

بیشتر بخوانید: چگونه از اضافه شدن ارزهای دیجیتال جدید در بایننس مطلع شویم؟

از آنجا که استفاده از بایننس برای افرادی که در ایران زندگی می‌کنند مسدود است، کاربران باید با آی ‌پی کشورهای دیگر به ساخت اکانت بایننس بپردازند و در صورت عدم رعایت برخی نکات ضروری و حساس ممکن است ناخواسته توجه این صرافی را به هویت خود جلب کنند و بایننس آن‌ها را اکانت نا امن بداند که در این صورت حساب کاربری آن‌ها بسته خواهد شد.

• در صورت حذف برنامه Google Authenticator از روی تلفن همراهتان اکانت شما در بایننس دچار اختلالاتی خواهد شد.
• فراموشی ایمیل یا رمز عبور شما را به دردسر می‌اندازد پس بهتر است که ایمیل و رمز عبور خود را در جایی یادداشت کنید.

روش بازیابی اکانت مسدود شده بایننس

در مرحله‌ی اول آموزش بازیابی اکانت بایننس شما باید توجه شایانی داشته باشید که نباید اکانت آی پی خود را، که با آن وارد صرافی بایننس شده‌اید فراموش کنید و برای هر بار ورود، با آی پی اولیه وارد شوید؛ در صورتی که حساب کاربری شما مسدود شود باید مراحل Reactive را طی کنید.

بیشتر بخوانید: آموزش ترید در بایننس

مراحل Reactive بایننس

• ابتدا وارد وبسایت رسمی صرافی بایننس(https://www.binance.com/en) شوید.
• گزینه LOG IN را انتخاب کنید: گزینه لاگ این در بالای صفحه و در سمت راست قرار دارد. شما پس از انتخاب این گزینه باید اطلاعاتی را که از شما می‌خواهد را وارد نمایید. البته در صورتی که شما از قبل لایه‌های امنیتی خود را فعال کرده باشید، باید روی گزینه Get Code  کلیک کنید و بعد از دریافت کد وارد حساب خود شوید.

• بر روی Reactive now کلیک کنید تا به دیگر مراحل آموزش بازیابی اکانت بایننس بپردازیم.
• توجه داشته باشید که اگر با اخطار Your Account Has Been Frozen مواجه شدید؛ به این معنا است که اکانت شما تازه مسدود شده است و برای بازیابی اکانت مسدود شده بایننس باید حداقل دو ساعت پس از بلوکه شدن اقدام به بازگردانی اکانت خود کنید.
• در این قسمت به شما سه گزینه نشان داده می‌شود که شما می‌توانید از طریق کد، ایمیل و تایید گوگل حساب کاربری خود را برگردانید. بهترین راهی که در آموزش بازیابی اکانت بایننس لازم است به شما بگویم این است که از طریق تایید ایمیل با  Google Authenticator به حساب کاربری خود وارد شوید. به این دلیل که اگر گزینه ارسال کد از طریق تلفن همراه را انتخاب کنید صرافی بایننس متوجه ایرانی بودن هویت شما خواهد شد و شما برای ادامه عملیات خود به دردسر خواهید افتاد.
• در این بخش شما باید قوانین را به خوبی مطالعه کرده و به سوالات احراز هویت خود پاسخ دهید.
• پس از گذراندن این مراحل نوبت به حساس‌ترین بخش آموزش بازیابی اکانت بایننس می‌رسد که شما باید در آن دقت زیادی را به خرج بدهید. در این مرحله بایننس از شما مدارکی را می‌خواهد که با آن بتواند هویت اصلی شما را شناسایی کند و از آنجایی که شما در مراحل اولیه با آ‌ی ‌پی به غیر از آی ‌پی خود وارد شدید هر یک از مدارکی را که ارائه دهید هویت اصلی شما را فاش می‌کند و نه تنها اجازه ورود به اکانت خود را به شما نمی‌دهد، بلکه ممکن است اجازه دسترسی به دارایی‌های خود را نیز از شما بگیرد.

مدارکی که باید ارائه کنید به شرح زیر است:

• شناسنامه
• کارت ملی
• پاسپورت
• گواهینامه

البته باید بدانید که ارائه یکی از این مدارک نیز برای احراز هویت شما کافی است و برای دور زدن این بخش شما باید از فرد آشنا، دوست یا فامیل خود که در خارج است کمک بگیرید و اطلاعات آن شخص را وارد نمایید تا بتوانید به ادامه روند بازیابی اکانت مسدود شده بایننس خود بپردازید.

بیشتر بخوانید: ربات ترید چیست؟

لازم به ذکر است که در اکثر موارد اجازه برداشت دارایی خود را به شما می‌دهد اما با هویت ایرانی، شما نمی‌توانید که حساب کاربری خود را باز گردانید و قادر به ادامه فعالیت با آن اکانت نخواهید بود. بهتر است که این ریسک را نکنید و مدارک اصلی خود را به صرافی بایننس ندهید؛ زیرا درصورتی که بایننس متوجه ایرانی بودن شما بشود، تضمین ۱۰۰ درصدی برای برداشت دارایی که در بایننس ذخیره کرده‌اید؛ وجود نخواهد داشت.

• در مرحله نهایی شما نیازمند ثبت چهره خود هستید تا شناسایی شوید. فقط نکته‌ای که شما باید به آن توجه داشته باشید این است که نباید از عینک، کلاه، افکت و نور کم استفاده کنید و تمام گردی صورت شما باید به صورت کامل معلوم باشد.

• 
• حالا مراحل بازیابی اکانت کاربری بایننس به پایان رسیده و پس از دریافت پیام تکمیل Reactive شما می‌توانید وارد حساب کاربری خود شوید و به راحتی از امکانات این صرافی استفاده نمایید.
• مقاله پیشنهادی: خرید vps برای بایننس

نتیجه گیری

در نظر داشته باشید که به دلیل محدودیت‌هایی که برای کشورمان وجود دارد خروج از هرگونه اپلیکیشن غیر ایرانی می‌تواند منجر به عدم ورود به آن اپلیکیشن شود و از آنجا که بایننس یکی از صرافی‌های معتبر و معروف است و سالیانه کاربران زیادی را به سوی خود جذب می‌کند و معاملات زیادی در آن صورت می‌گیرد، نباید از روی سهل انگاری باعث مسدود شدن اکانت خود شوید و همان طور که در بالا تاکید فراوانی به آن شد ممکن است که دارایی خود را از دست داده و دیگر قابل بازیابی نباشد. اما خوشبختانه شما می‌توانید از طریق این آموزش بازیابی اکانت بایننس حساب خود را از حالت مسدود خارج کرده و سعی کنید بعد از این محتاطانه‌تر عمل کنید.